English course
Saludos, despedidas y preguntas básicas. Inglés para el servicio de un restaurante bar.
En esta lección aprenderás frases comunes y de uso diario en el restaurante. Estableceremos una forma sencilla para comunicarnos con nuestros comensales en inglés. Saludos, despedidas y preguntas básicas en inglés para el servicio de un restaurante-bar.
Cada centro de consumo tiene su propia identidad y la forma en que nos dirigimos a los comensales forma parte de su experiencia. A la hora de elegir nuestras expresiones es importante identificar ante qué tipo de situación nos encontramos. No es lo mismo atender a un comensal en un club de playa que en una cena formal. Como nos expresemos también dependerá del puesto que desempeñemos, pues la manera de expresarse del cantinero con la del gerente puede llegar a variar.
El lenguaje formal se utiliza cuando se atiende a alguien por primera vez. Utilizar estas expresiones es señal de educación y respeto. En restaurantes fine dining, bares elegantes y hoteles de lujo es la manera en la que el personal se debe expresar. Por otra parte, el lenguaje informal se puede utilizar en situaciones más coloquiales. En el caso de que ya conozcamos al cliente o sea nuestro amigo podemos optar por expresiones informales. En un bar con ambiente relajado o un hostal se puede utilizar este tipo de lenguaje.
Greetings | Saludos en inglés para el servicio de un restaurante bar
El saludo es el primer contacto que tenemos con nuestros clientes. La primera impresión se forma en los primeros 7 segundos de interacción, así que analiza la situación y elige tus frases.
Formal greetings | Saludos formales
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- Hello = Hola
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- Good morning! = ¡Buenos días!
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- Good afternoon! = ¡Buenas tardes!
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- Good evening! = ¡Buenas tardes!
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- Good night! = ¡Buenas noches!
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- Welcome! = ¡Bienvenido!
Informal greetings | Saludos informales
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- Hi! = ¡Hola!
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- What’s up! = ¡Qué pasa!
Basic service questions | Preguntas básicas de servicio
Durante el servicio en el restaurante es importante saber cómo se encuentran nuestros clientes y qué les hace falta. De esta manera se puede saber si los comensales tienen sed, hambre o si existe algun problema. También, es una oportunidad para que te pidan cualquier menester que necesiten, como un mezcal, un cubierto, servilletas o palillos de dientes.
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- How are you? = ¿Cómo estás?
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- What’s going on? = ¿Cómo te va?
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- How do you do? = ¿Cómo estás?
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- How are things? = ¿Cómo están las cosas?
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- How is it going? = ¿Cómo va?
Congratulations | Felicitaciones
Los clientes celebran ocasiones especiales como cumpleaños y aniversarios en hoteles y restaurantes. Unas vacaciones o una cena seguida de una buena fiesta son formas en las que muchas personas eligen festejar. Desear felicitaciones a los clientes en estas ocasiones es oportuno para mejorar la experiencia vivida.
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- Congratulations! = ¡Felicidades!
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- Happy birthday! = ¡Feliz cumpleaños!
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- Happy anniversary! = ¡Feliz aniversario!
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- Happy holidays! = ¡Felices vacaciones!
Goodbyes | Despedidas
La despedida es la forma como terminamos la interacción del servicio con el comensal. De esta manera le invitamos a visitarnos de nuevo o les deseamos un buen día. De la misma manera que con los saludos, existen expresiones de despedida formales e informales.
Formal goodbyes | Despedidas formales
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- Have a nice day! = ¡Tenga un buen día!
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- Good evening! = ¡Buenas tardes!
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- Good night! = ¡Buenas noches!
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- Goodbye! = ¡Adiós!
Informal goodbyes | Despedidas informales
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- Bye! = ¡Adiós!
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- So long! = ¡Hasta luego!
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- See you! = ¡Nos vemos!
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- See you later! = ¡Nos vemos después!
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- See you romorrow! = ¡Nos vemos mañana!!
Estas son los saludos, despedidas y preguntas básicas en inglés para el servicio de un restaurante-bar que todo trabajador de alimentos y bebidas debe conocer.
